為進(jìn)一步提升黨員干部服務(wù)群眾的本領(lǐng)和能力，扎實(shí)推進(jìn)主題學(xué)習教育，將學(xué)習成果轉化為為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，11月16日，公司第一黨支部、臨港公司黨支部在河灣苑小區聯(lián)合開(kāi)展了 “我為群眾辦實(shí)事 立足崗位做貢獻”主題黨日活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員在小區里設立了供水服務(wù)宣傳點(diǎn)，主動(dòng)向過(guò)往居民發(fā)放供水服務(wù)宣傳資料，推廣集團公司微信線(xiàn)上多功能平臺，引導大家通過(guò)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”特色供水服務(wù)，就能實(shí)現不出門(mén)、不排隊、不接觸的24小時(shí)業(yè)務(wù)辦理。另一方面，工作人員還積極宣傳了“一卡通”公交卡業(yè)務(wù)辦理，即在臨港公司便民服務(wù)大廳就能實(shí)現辦理、充值公交乘車(chē)卡。同時(shí)，現場(chǎng)工作人員還就社區居民關(guān)心的水質(zhì)水壓、階梯水費收費標準以及多人口用水辦理等用水熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解疑解惑，“面對面”的服務(wù)拉近了與群眾的距離。
活動(dòng)開(kāi)展中，為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，更好服務(wù)群眾，活動(dòng)人員在現場(chǎng)還主動(dòng)設立了便民服務(wù)維修點(diǎn)。設立該點(diǎn)，旨在針對小區里居民反映家中水表、水壓、水管等方面問(wèn)題，活動(dòng)成員了解情況后上門(mén)進(jìn)戶(hù)開(kāi)展檢查維修服務(wù)工作。“最近這個(gè)熱水器進(jìn)水管子一直在滴水、漏水，我一直想找位維修師傅幫我檢查，今天你們臨港公司的師傅來(lái)家里不僅幫我修好了這個(gè)漏點(diǎn)，還幫我檢查了家中其他地方有沒(méi)有跑滴的問(wèn)題，黨員同志們幫我們老百姓解決了實(shí)際困難，真的非常棒!”家住2號樓2單元的何大叔高興說(shuō)道。本次小區上門(mén)便民服務(wù)維修，共為三戶(hù)住家用戶(hù)解決了水管、水龍頭以及電燈泡等多處維修問(wèn)題，獲得了群眾對供水服務(wù)的肯定和稱(chēng)贊。
干在實(shí)處，走在前列。下一步，我們將繼續深入踐行黨的群眾路線(xiàn)，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，切實(shí)為民辦實(shí)事、辦成事、辦好事，從而逐步編織出有廣度、有溫度、有力度的服務(wù)“保障網(wǎng)”，不斷提高群眾用水的安全感、獲得感、幸福感，助推民生供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
信息來(lái)源：臨港公司 黃希翎
