今年正值中國共產黨建黨100周年，天泉供水公司黨支部為推進黨史學習教育成果的轉化，落實“我為群眾辦實事”活動做實、做細、做好。從3月份開始，在供水一線服務工作中推行“亮身份、抓細節(jié)、促服務”活動。
一是為了保障供區(qū)的供水水質安全，組織開展了2次供水管道（夜間23：00—次日凌晨5:00）沖洗排污工作。
二是針對維修、查漏、換表等上門服務時采取亮身份、抓細節(jié)、樹形象、真情服務。做到每次上門服務必須穿戴印有天泉供水的背心、佩戴口罩、穿鞋套并帶上毛巾清理完工場地的衛(wèi)生，規(guī)范、周到、細致的服務流程，深受用戶稱贊。
三是加強日常巡查、維修、檢表力度，兌現服務承諾，節(jié)能降耗，實現供水安全運行。3月份以來，上門開展管網巡檢38次；上門處理用戶用水問題108次；上門解決用戶水表問題26次。
通過將黨史學習教育和工作實際緊密結合，天泉人用心、用情、用力辦好點點滴滴的民生事上來，讓群眾得實惠，用實際行動贏得用戶滿意，以優(yōu)異的成績向中國共產黨建黨100周年獻禮。
天泉公司 徐孝俊
