（一）為什么有時(shí)自來(lái)水呈乳白色
水廠(chǎng)（或泵站）出水壓力高，氣體混溶水中，當龍頭放出時(shí)，氣特別大時(shí)放出來(lái)的水呈乳白色，稍過(guò)后水中氣泡消失變清。屬于正常，可
（二）居民室內用水管有時(shí)會(huì )發(fā)生震動(dòng)，產(chǎn)生噪聲，影響居民的生活環(huán)境。發(fā)生震動(dòng)產(chǎn)生噪聲的原因實(shí)際上很復雜，一般有以下幾種原因：
1、高層建筑內的減壓閥失靈，用水管內壓力過(guò)高。
2、地區水壓間接性過(guò)高，造成室內用水管間接性震動(dòng)。
3、室內管改裝時(shí)，管道走向不合理，敷設在天花板或高位的用水管內積有空氣。
4、抽水馬桶閘門(mén)漏水、空氣從抽水馬桶進(jìn)入用水管道。
5、多層屋頂水箱浮球閥失靈，造成連續撞擊聲，從管道上傳到室內。
6、小區泵房之泵管的單向閥門(mén)閥板失靈，造成間接性抖動(dòng)，噪聲從管道上傳入室內。
7、街坊管道盡頭積聚空氣，水壓變化時(shí)引起震動(dòng)，傳入室內管道。
8、室外進(jìn)水管漏水，當室內突然大量用水，造成室外進(jìn)水管瞬時(shí)負壓，空氣隨水流進(jìn)入室內管并積聚。
（三）怎樣及時(shí)發(fā)現漏水
居民家中管道和用水設施因漏水而造成的損失不容小覷。據測算，一個(gè)關(guān)不緊的水龍頭，一個(gè)月可流掉1-6噸水；一個(gè)漏水的馬桶，一個(gè)月要流掉3-25噸水，如果供水管道發(fā)生漏水，那浪費更為驚人。下面，我們教您兩招如何及時(shí)發(fā)現表后管道和馬桶漏水的方法。
1、用戶(hù)將家里所有用水器具的閥門(mén)關(guān)閉，觀(guān)察水表是否行走，出現行走就可能存在漏水。
2、打開(kāi)抽水馬桶水箱，向里面滴入墨水，如果從馬桶出水口處發(fā)現有墨水顏色溢出，則證明馬桶漏水。
（四）為什么自來(lái)水有時(shí)會(huì )發(fā)黃
1、用戶(hù)用水時(shí)經(jīng)常會(huì )感到自來(lái)水發(fā)黃，尤其是在早晨剛開(kāi)始用水時(shí)尤為明顯，這主要是用戶(hù)戶(hù)內管道年久失修或使用了劣質(zhì)的管材所致。管道內壁未作內防腐處理，與水中余氯接觸會(huì )銹蝕生成氯化物，一部分在管壁上形成銹垢，一部分隨著(zhù)水流帶出，用戶(hù)就會(huì )感覺(jué)到水質(zhì)發(fā)黃現象。用戶(hù)戶(hù)內管道使用已久，又經(jīng)常性水質(zhì)發(fā)黃，應考慮更新戶(hù)內管道。
2．用戶(hù)發(fā)現一幢樓或幾幢樓每戶(hù)都發(fā)生水質(zhì)發(fā)黃，而且長(cháng)時(shí)間不能排清，主要原因是這部分用戶(hù)處在室外共用配水管的末稍部位（未環(huán)網(wǎng)）。如果為用戶(hù)配水的室外管道處在供水管道末稍，管網(wǎng)中的銹蝕水質(zhì)進(jìn)入，靠用戶(hù)的用水量又不能排清，日積月累就形成了一段銹水區，在此段管道上用水的用戶(hù)就會(huì )同時(shí)感到水質(zhì)發(fā)黃，無(wú)法用水。出現這種情況，用戶(hù)應及時(shí)與自來(lái)水公司聯(lián)系，采取相應措施解決
（五）怎樣正確飲用水
人的生活離不開(kāi)水。成人體內水分約占60%左右，如果水分減少到原有體重的20% ，人就無(wú)法存活。人要維持生命，每天要從食物中攝入大約2升水。下面幾點(diǎn)是我們日常生活中常有的不良飲水習慣：
1、每日飲水量不足。有人認為不渴就不用喝水，其實(shí)，人體內細胞不斷進(jìn)行代謝、排除廢物、散發(fā)熱量都會(huì )損失水分，因此保持人體每日水分攝入與排出平衡十分必要。當飲水不足時(shí)，身體內缺水程度嚴重者會(huì )引起血循環(huán)滲透壓增高，若這時(shí)水分補充不及時(shí)，細胞內液的水則流向組織間液產(chǎn)生細胞內脫水。要是等到口渴時(shí)再喝水，表明體內失水已經(jīng)嚴重，因此我們應養成隨時(shí)主動(dòng)飲水的習慣。
2、飲料水等同于飲用水。許多人不愛(ài)喝水，而喜歡喝帶氣、帶甜味、帶酸味的飲料。其實(shí)飲料不能代替飲水，飲料不但容易造成厭食與厭水，長(cháng)期下去會(huì )造成營(yíng)養缺乏癥，而飲用過(guò)多酸性飲料會(huì )使機體血液呈酸性,不利于血液循環(huán)，且肌肉內乳酸堆積多，容易產(chǎn)生疲勞感，進(jìn)而導致機體免疫力下降，并容易患感冒、齲齒、牙周炎等多種疾病。
3、生飲自來(lái)水。一些人錯誤地認為生飲自來(lái)水有營(yíng)養，尤其是在夏天喜歡圖方便，對著(zhù)自來(lái)水龍頭擰開(kāi)就喝，很容易感染痢疾、傷寒、霍亂等腸道疾病。
4、經(jīng)常飲用純凈水。礦泉水和純凈水都是通過(guò)天然礦泉水加工、除菌而得到的水，幾乎不含有任何雜質(zhì)，各種微量元素含量豐富。但作為日常飲用水，它們的價(jià)位較高，難以適應人們的生活需要。另外，長(cháng)期飲用不含有任何養分的純凈水，可能會(huì )由于各種元素缺乏導致疾病，輕者會(huì )吃不香、睡不著(zhù)、渾身乏力，重者會(huì )神經(jīng)紊亂、骨質(zhì)疏松、貧血等。
5、長(cháng)期喝千滾水。我們提倡喝開(kāi)水，但反對長(cháng)期喝千滾水。在爐上沸騰了很長(cháng)時(shí)間的水，還有電熱水器中反復煮沸的水就叫千滾水。其水中鈣、鎂等重金屬成分和亞硝酸鹽含量很高，長(cháng)期飲這種水會(huì )干擾人的胃腸功能，導致腹瀉、腹脹，而有毒的亞硝酸鹽還會(huì )造成肌體缺氧，并引起神經(jīng)、泌尿和造血系統病變。
（六）科學(xué)飲水—礦泉水與純凈水的區別
礦泉水是指來(lái)自地下水深層流經(jīng)某些巖石的地下水。礦泉水中的微量元素能參與人體內激素、核酸的代謝，應該說(shuō)是人體所需要的保健成分，但對其進(jìn)行生理化學(xué)研究后的結果表明：有許多礦泉水不符合衛生要求，即使衛生合格的礦泉水，因人的身體條件不同，所需微量元素種類(lèi)和數量也不同，所以礦泉水的微量元素和離子也并非對人人都有益。據報導：人體內微量元素的生理濃度和中毒劑量很接近，微量元素過(guò)量比攝入不足對人體更有害，因此，生理保健專(zhuān)家特別指出：微量元素不可亂補。礦泉水雖然含有一定量的微量元素，如人體所需的微量元素已經(jīng)滿(mǎn)足，再補進(jìn)去，多了就會(huì )在血流、細胞內沉積，導致微量元素代謝失調，增加腎臟負擔易產(chǎn)生腎結石、尿道結石及膽結石等。所以說(shuō)，飲用何種類(lèi)型的礦泉水應在醫生指導下選擇，但礦泉水不應作為長(cháng)期飲用的最佳水。
經(jīng)純化處理后的水叫純凈水，因宇航員最早飲用的是這種水，故也叫太空水。正常人適當飲用純凈水，有助于人體的微循環(huán)，但不宜長(cháng)期飲用，由于它不僅除去了水中的細菌、病毒、污染物等雜質(zhì)，也除去了人體有益的微量元素和礦物質(zhì)，如鈣、鎂幾乎被除凈。因此，長(cháng)期飲用會(huì )影響體內電解質(zhì)酸堿平衡，影響神經(jīng)、肌肉和多種酶的活動(dòng)，特別是老人和兒童，如不及時(shí)補充營(yíng)養及鈣質(zhì)，容易缺乏營(yíng)養和患缺鈣癥。對于并非營(yíng)養過(guò)剩的人，不宜長(cháng)期飲用純凈水。
（七）自來(lái)水燒開(kāi)后表面出現一層薄膜或結垢是什么原因？
自來(lái)水燒開(kāi)后出現少量結垢是正常現象。因為在地表水中主要含有鈣、鎂離子，鈣、鎂等物質(zhì)在加熱后容易產(chǎn)生水垢，含量較低時(shí)易漂浮在水面，含量較高時(shí)則會(huì )形成明顯的懸浮物（地下水較為明顯），而且長(cháng)期的積累就會(huì )在容器（鍋、水瓶）內形成嚴重的水垢。水垢的主要成分是碳酸鈣、碳酸鎂，其含量多少是由水的硬度決定的。
（八）正確喝水健康減肥
有人認為，控制飲水可以減肥。其實(shí)，減少水分攝入，使人體內水分入不敷出，只會(huì )使人體發(fā)生奇妙的代償機能，即缺什么，儲什么，形成體內水儲留。水儲留，當然體重就增加了，并給全身各系統臟器功能帶來(lái)不利影響，只有妨礙減肥。
事實(shí)上，適量攝入水分是減輕體重的關(guān)鍵。因為人體沒(méi)有水分的參與，脂肪的分解就不能正常進(jìn)行。另外，體內水分減少，腎臟功能就不能達到正常發(fā)揮，處理體內毒物的任務(wù)就會(huì )落在肝臟上。而肝臟另一功能是參與體內能量代謝，當體內水分少時(shí)，肝臟分解脂肪的功能就會(huì )受到影響，這樣勢必對減肥不利。
當然，飲水也不是越多越好，一般每人每天掌握在2.2升～2.7升為度。一般講，早上起床后空腹喝一杯，上午喝二杯，下午晚上喝3～4杯。喝水要少量多次為宜。吃肉多時(shí)，應多喝點(diǎn)水；鍛煉強度大時(shí)也應多喝點(diǎn)水；汗出得多或淋浴后也應多喝點(diǎn)水，這樣有利健康。
（九）自來(lái)水為什么會(huì )有消毒水味？自來(lái)水出現異味怎么辦？
答：第一個(gè)問(wèn)題，為確保自來(lái)水安全衛生，避免發(fā)生水媒傳染病，自來(lái)水在凈水處理過(guò)程均經(jīng)加氯處理，且符合《飲用水水質(zhì)標準》規定的要求。對一般人而言，這種濃度的自來(lái)水聞起來(lái)或喝起來(lái)不會(huì )有明顯的味道，只有少數嗅覺(jué)或味覺(jué)較敏感的人才會(huì )感覺(jué)到較重的消毒水味，對人體健康并無(wú)影響，因此自來(lái)水有輕微的消毒水味，表示水質(zhì)是衛生安全的。
第二個(gè)問(wèn)題，如果用戶(hù)發(fā)現自來(lái)水有異味，請及時(shí)與我們自來(lái)水公司的工作人員聯(lián)系，屬于二次供水的用戶(hù)，請及時(shí)與物業(yè)公司聯(lián)系，他們會(huì )及時(shí)查清產(chǎn)生異味的原因，并根據不同原因進(jìn)行處理。
（十）自來(lái)水煮沸后，有時(shí)表面有一層白色漂浮物或有白色鍋垢，會(huì )不會(huì )影響人體健康？
答：白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽（俗稱(chēng)暫時(shí)硬度）加熱變成碳酸鈣固體，根據國內外文獻資料，它存在自來(lái)水中的濃度低于450毫克/升時(shí)對人體健康并無(wú)影響。
（十一）為什么有時(shí)自來(lái)水水龍頭里出來(lái)的水有蟲(chóng)子？
答：余氯0.05毫克/升的自來(lái)水中，蟲(chóng)子根本不可能生存。從自來(lái)水廠(chǎng)流出的水有非常可靠的質(zhì)量保證，絕對不可能帶有蟲(chóng)子。根據蟲(chóng)子的形態(tài)分析，很像是蚊子的幼蟲(chóng)。有可能是晚上蚊子鉆進(jìn)水龍頭濾網(wǎng)的夾縫產(chǎn)卵，第二天早上打開(kāi)水龍頭時(shí)恰好將剛剛成形的幼蟲(chóng)沖出來(lái)
給居民供水的清水池余氯在0.3毫克/升以上，并且供水都是高壓供水，水泵轉輪的轉速非常快，蟲(chóng)子在這樣的環(huán)境下不可能生存。每個(gè)月公司都會(huì )對源水以及泵房、清水池的水進(jìn)行取樣檢測，從結果看水質(zhì)沒(méi)有異常。
但有些開(kāi)發(fā)商修建的管網(wǎng)并不像供水企業(yè)修建的那么規范、標準，有些管網(wǎng)可能離化糞池比較近，上水管和下水管距離也很短。時(shí)間一久，管線(xiàn)難免會(huì )出現壞損部分。也有可能該地區不是全天供水，夜間停水時(shí)，管線(xiàn)內水壓變小，管線(xiàn)周?chē)奈鬯约耙恍┪⑸锟赡軙?huì )進(jìn)入到上水管中。這些污水和微生物可能會(huì )隨著(zhù)第二天的供水而流到居民家中。再就是使用二次供水設施水的用戶(hù)，因產(chǎn)權單位未按規定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自來(lái)水的二次污染。
