為進(jìn)一步提升便民服務(wù),讓用戶(hù)繳納水費更加快捷、高效,清源水務(wù)水費繳費方式再升級。
2019年9月,集團公司各收費網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化繳費方式,開(kāi)通手機掃碼支付結算水費服務(wù)。用戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)繳納水費時(shí),只需打開(kāi)手機微信、支付寶掃碼支付功能,短短幾秒鐘即可完成繳費,消費體驗升級,解決了現金支付不便的問(wèn)題。
在此之前,集團公司雖開(kāi)通微信、支付寶、翼支付等在線(xiàn)繳費方式,用戶(hù)足不出戶(hù)就可以在 APP上實(shí)現輕松繳費,但仍有很多用戶(hù)習慣到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)繳費需要使用現金或者銀行卡,這給已經(jīng)習慣了移動(dòng)支付的用戶(hù)帶來(lái)很大的不便。為解決這一問(wèn)題,集團公司營(yíng)銷(xiāo)部主動(dòng)與銀行、財務(wù)部門(mén)對接,協(xié)調升級繳費方式,成功開(kāi)通此項功能,極大地提高了業(yè)務(wù)辦理效率,節省了群眾辦事時(shí)間。
清源水務(wù)一直堅持“利民、便民、為民”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、拓寬服務(wù)方式,力爭為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2019年9月,集團公司各收費網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化繳費方式,開(kāi)通手機掃碼支付結算水費服務(wù)。用戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)繳納水費時(shí),只需打開(kāi)手機微信、支付寶掃碼支付功能,短短幾秒鐘即可完成繳費,消費體驗升級,解決了現金支付不便的問(wèn)題。

清源水務(wù)一直堅持“利民、便民、為民”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、拓寬服務(wù)方式,力爭為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)服務(wù)中心 鄭茜文