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         “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是集團公司2021年黨史學(xué)習教育總體安排中的重要一環(huán)，而“供水服務(wù)進(jìn)社區”不僅是這一環(huán)中的關(guān)鍵，也一直是集團公司便民利民、提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，各部門(mén)、子公司每月都會(huì )組織開(kāi)展該服務(wù)，秉承“為民解憂(yōu)、與民溝通”的理念服務(wù)社區居民。
        3月20日至3月26日，集團公司共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊走進(jìn)江北紅壩路溢香園小區，以“供水服務(wù)進(jìn)社區·便民服務(wù)零距離”為主題開(kāi)展供水服務(wù)活動(dòng)。         此次活動(dòng)共分為排查、查漏、維修、業(yè)務(wù)受理、綜合保障五個(gè)小組。活動(dòng)現場(chǎng)，各小組各司其職——排查組負責為小區居民上門(mén)排查用水隱患；查漏組負責為小區管道、消防設施、供水管件“聽(tīng)診”查漏；維修組負責對排查組、查漏組發(fā)現的問(wèn)題和用戶(hù)現場(chǎng)反映的供水問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)維修處理，并對小區內的所有水表箱進(jìn)行清潔；業(yè)務(wù)受理組在固定點(diǎn)位開(kāi)展供水宣傳，并為小區居民提供低保、更名等接件服務(wù)；綜合組則負責活動(dòng)現場(chǎng)的物資、后勤保障工作。 
        身著(zhù)“清源水務(wù)共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊”紅馬甲的工作人員穿梭在小區的各個(gè)角落，或陪同用戶(hù)查看水表，或手拿紙筆為用戶(hù)記錄問(wèn)題……他們耐心細致地的服務(wù)態(tài)度，讓小區內不時(shí)響起致謝之聲——“感謝你們！”“你們想得太周到了，幫我們這些老小區解決了很多問(wèn)題！”。而這些來(lái)自用戶(hù)的質(zhì)樸話(huà)語(yǔ)，又成為了清源水務(wù)集團工作人員用心服務(wù)、真誠為民的最強動(dòng)力。
        截至3月26日下午2點(diǎn)，本次服務(wù)活動(dòng)共清潔水表1158只，表箱179個(gè)；維修水表箱18個(gè)；協(xié)助用戶(hù)查出表后管漏點(diǎn)10處，并將漏點(diǎn)及時(shí)維修；受理業(yè)務(wù)21件；發(fā)放宣傳單208份。
        2021年是建黨100周年，清源水務(wù)集團將深入開(kāi)展黨史教育，充分發(fā)揮各支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以“我為群眾辦事實(shí)”實(shí)踐活動(dòng)為契機，持續開(kāi)展各類(lèi)便民利民活動(dòng)，將供水服務(wù)工作落實(shí)落細，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度，真正做到為民服務(wù)零距離。