

營(yíng)銷部首先制定了《高考供水保障方案》,內(nèi)容包括:做好與各考場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作;完成各考場(chǎng)周邊供水管網(wǎng)、消火栓的巡查維護(hù)和考場(chǎng)內(nèi)部管網(wǎng)巡查維護(hù);完成對(duì)相關(guān)管網(wǎng)的沖刷;完成搶險(xiǎn)管材管件備品備件的準(zhǔn)備;做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作等。
按照保障方案,共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)在考前主動(dòng)上門與各考點(diǎn)、考生食宿點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行對(duì)接,了解供水情況,建立高考應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制。在對(duì)各考點(diǎn)進(jìn)行供水情況檢查時(shí),宜四中劉校長(zhǎng)向工作人員反映,學(xué)生教學(xué)樓和教師宿舍為總表供水,在教學(xué)樓用水高峰期時(shí)教師宿舍用水會(huì)產(chǎn)生影響,工作人員隨即詳細(xì)向劉校長(zhǎng)介紹了申請(qǐng)改造一戶一表的流程。


與此同時(shí),營(yíng)銷部還對(duì)考場(chǎng)周圍市政管網(wǎng)及附屬設(shè)施進(jìn)行全面巡檢,對(duì)關(guān)鍵閥門進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行預(yù)防性沖洗,確保安全供水,并針對(duì)高考期間可能發(fā)生的突發(fā)性爆管成立精干專業(yè)的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,提前儲(chǔ)備充足的應(yīng)急搶險(xiǎn)裝備和物資。呼叫中心也加強(qiáng)了值班安排,只要接到考生家中反映無(wú)水的問題,不管是否屬于我司維修范圍或是由于用戶欠費(fèi)停水,均第一時(shí)間派出維修人員,并跟蹤處理結(jié)果,保證不因停水影響考生生活。
高考期間,營(yíng)銷部安排共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)在舊城區(qū)片區(qū)一中、南岸片區(qū)三中、舊州片區(qū)四中三個(gè)考場(chǎng)設(shè)立保考服務(wù)點(diǎn),出動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)車四輛和九名應(yīng)急保考工作人員,免費(fèi)為考生提供2B鉛筆、橡皮擦、中性筆、學(xué)生尺規(guī)套裝及飲用水。同時(shí),安排共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)24小時(shí)值班,全天候在崗,確保高考考生和市民正常用水不受影響。