“凡益之道，與時俱進”，好的傳統(tǒng)在繼續(xù)堅持和發(fā)揚的同時，還要適應(yīng)新的形勢，做到與時俱進。
近日，為了提高大家對黨風廉政建設(shè)的認識，清源水務(wù)客戶服務(wù)中心多次學習了黨風廉政教育。在學習會上，多次提到了切實擔負崗位職責和黨風廉政建設(shè)的雙重任務(wù)，讓我們在自己的崗位上開好頭、起好步、干好事、努力成為一名讓人民群眾信任的奉獻者。同時在集團公司的黨員干部大會上面，公司領(lǐng)導提出的“促進先進，引領(lǐng)一般，鞭策后進”的工作思想深入人心。我們不斷的加強業(yè)務(wù)學習和培訓，時刻警醒自己，以服務(wù)為落腳點，一切以人民為中心。
現(xiàn)在正值年終水費繳納高峰期，每天為了讓每一位市民都能放心用水，明白用水，我們客戶服務(wù)中心的每一位工作人員，都耐心的接待用戶，仔細聆聽用戶的需求，減少用戶辦事來回跑，積極主動給用戶普及我們推出的線上繳費業(yè)務(wù)（微信、支付寶、電信翼支付）和各大銀行在線繳費多種渠道。在繳費大廳里我們設(shè)置了各種溫馨提示和便民服務(wù)箱，特別對于來繳費的老年人和帶小孩兒的用戶我們都會提醒她們注意安全,希望用這些細小的行動讓用戶們有更好的服務(wù)體驗。
客戶服務(wù)中心積極推行社會服務(wù)承諾制，不斷提升服務(wù)水平。通過不斷的學習推動形成嚴肅活潑，健康向上的服務(wù)團隊。
近日，為了提高大家對黨風廉政建設(shè)的認識，清源水務(wù)客戶服務(wù)中心多次學習了黨風廉政教育。在學習會上，多次提到了切實擔負崗位職責和黨風廉政建設(shè)的雙重任務(wù)，讓我們在自己的崗位上開好頭、起好步、干好事、努力成為一名讓人民群眾信任的奉獻者。同時在集團公司的黨員干部大會上面，公司領(lǐng)導提出的“促進先進，引領(lǐng)一般，鞭策后進”的工作思想深入人心。我們不斷的加強業(yè)務(wù)學習和培訓，時刻警醒自己，以服務(wù)為落腳點，一切以人民為中心。
現(xiàn)在正值年終水費繳納高峰期，每天為了讓每一位市民都能放心用水，明白用水，我們客戶服務(wù)中心的每一位工作人員，都耐心的接待用戶，仔細聆聽用戶的需求，減少用戶辦事來回跑，積極主動給用戶普及我們推出的線上繳費業(yè)務(wù)（微信、支付寶、電信翼支付）和各大銀行在線繳費多種渠道。在繳費大廳里我們設(shè)置了各種溫馨提示和便民服務(wù)箱，特別對于來繳費的老年人和帶小孩兒的用戶我們都會提醒她們注意安全,希望用這些細小的行動讓用戶們有更好的服務(wù)體驗。
客戶服務(wù)中心積極推行社會服務(wù)承諾制，不斷提升服務(wù)水平。通過不斷的學習推動形成嚴肅活潑，健康向上的服務(wù)團隊。
營銷部 吳沁茹
