“感謝清源水務(wù)全體領(lǐng)導(dǎo)為低保戶排憂解難……”，1月10日下午，天泉供水公司收到敘州區(qū)群眾送來的一封感謝信，信中感謝清源水務(wù)搶修班人員盡心盡力解決外墻水管破裂問題。
據(jù)了解，該用戶郭真麗家住美好家園，由于父親早已失去勞動(dòng)力且常年吃藥看病,屬于生活困難的低保戶,因表后外墻管道破裂漏水,導(dǎo)致水表長期自轉(zhuǎn)水費(fèi)異常增多,不能承受管道維修費(fèi)用。維修人員隨即向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了用戶具體情況,經(jīng)討論決定繼續(xù)為該低保戶進(jìn)行無償維修服務(wù)。
自公司開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決群眾用水問題，努力做到了將黨史學(xué)習(xí)教育學(xué)在深處、干在實(shí)處，踏踏實(shí)實(shí)做到“不忘初心解民憂，傾心為民辦實(shí)事”，今后天泉公司將繼續(xù)踐行行業(yè)初心和服務(wù)理念，為用戶提供更加安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
天泉公司 江平
