為深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),助力優(yōu)化用水營(yíng)商環(huán)境,著(zhù)力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,8月22日,宜賓市清源水務(wù)共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊敘州天泉分隊一行主動(dòng)前往宜賓威力化工生活區現場(chǎng)辦公,為用戶(hù)提供更加貼心、更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
此次上門(mén)服務(wù)涉及宜賓威力化工老廠(chǎng)區用戶(hù)上百余戶(hù),現場(chǎng)可直接提交“一戶(hù)一表”改造申請資料、簽訂用水合同。同時(shí),工作人員與用戶(hù)面對面溝通交流,認真傾聽(tīng)和收集用戶(hù)需求對供水服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解答用戶(hù)提出的用水問(wèn)題,并手把手地教用戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上渠道查詢(xún)、交納水費、查看水信息等業(yè)務(wù)。
隨后,敘州天泉分隊還前往宜賓威力化工家屬區,借助專(zhuān)業(yè)設備對家屬區內供水管網(wǎng)、閥門(mén)等供水設施進(jìn)行全面排查,免費為部分用戶(hù)更換水龍頭、閥門(mén)以及處理家中跑水等,全面確保該廠(chǎng)區及家屬區的用水安全。
近年來(lái),天泉公司始終堅守為民服務(wù)的初心和使命,秉承“安全供水 真誠服務(wù)”的理念,堅持在出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上下功夫,用心用情當好保障群眾用水的貼心人。下一步,天泉公司將繼續以人民群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)創(chuàng )新,真抓實(shí)干,持續全力做好城市供水工作,保障市民用水無(wú)憂(yōu),為宜賓高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
信息來(lái)源:天泉公司 張耀兮