大學(xué)城秋季開(kāi)學(xué)以來(lái),為更好了解返校師生用水現狀,深化“三級”供水服務(wù)機制,加快構建供水服務(wù)工作新格局,2023年10月12日,臨港公司班子帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部、管網(wǎng)部相關(guān)工作人員,主動(dòng)“登門(mén)問(wèn)需”,走訪(fǎng)大學(xué)城院校,開(kāi)展“零距離”供水服務(wù)。
本次上門(mén)共走訪(fǎng)了宜賓學(xué)院(臨港校區)和成都工業(yè)學(xué)院。在校內,走訪(fǎng)工作成員分別向兩所院校校方介紹了大學(xué)城區域供水狀況和近期保供舉措,并著(zhù)重了解了大學(xué)城加壓泵站和長(cháng)翠路新增D529供水管道投運后的保障能力和提升情況,并對學(xué)校最近供水服務(wù)需求、服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪(fǎng)和交流。兩所院校相關(guān)負責同志均對我司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式給予了高度贊揚和充分肯定。其中宜賓學(xué)院常委副校長(cháng)王藩侯在座談會(huì )上高興說(shuō)道:“現宜賓學(xué)院臨港校區按目前規劃,明年第三期投入使用后師生人數會(huì )增漲到17000人左右。目前,學(xué)校正擔心人員增幅后會(huì )不會(huì )導致高峰期用水量不夠和水壓不平穩的情況 。按照應對措施,我們也正在著(zhù)手對校內供水管道、閥門(mén)以及二次供水設備進(jìn)行巡查巡檢,發(fā)現漏水等問(wèn)題能及時(shí)處理。但學(xué)校缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對我們來(lái)說(shuō)一直是個(gè)難點(diǎn)、痛點(diǎn),相信有你們的全力支持和幫助,一定會(huì )為學(xué)校的供水提供更有力的保障!”
此次“上門(mén)問(wèn)需”走訪(fǎng)是臨港公司優(yōu)化提升供水服務(wù)工作的一個(gè)縮影。今年以來(lái),臨港公司繼續穩步推進(jìn)“三級”供水服務(wù)機制建設,著(zhù)力為三江新區重點(diǎn)用戶(hù)提供全方位的供水服務(wù),截止10月13日,臨港公司共計開(kāi)展走訪(fǎng)服務(wù)40次。今后,臨港公司將繼續堅持以打通服務(wù)學(xué)校、企業(yè)以及社區等用戶(hù)群體“最后一公里”為目標,以“五進(jìn)”實(shí)踐活動(dòng)為載體,推進(jìn)為群眾辦實(shí)事、解難題工作,不斷增強用水獲得感、幸福感、安全感,為三江新區高質(zhì)量發(fā)展提供有力要素保障。
信息來(lái)源:臨港公司 黃希翎