2023年，為充分整合清源水務(wù)公司、公交公司服務(wù)資源，推行各窗口多種服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)自來水、公交業(yè)務(wù)多事“一次辦”和服務(wù)“一站式”，臨港便民服務(wù)中心正式開放公交卡綜合服務(wù)窗口，臨港片區(qū)的廣大市民在“家門口”即可辦理公交卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提供各類公交卡（普通卡、敬老卡、愛心卡、陪護(hù)卡、學(xué)生卡）咨詢、辦理、充值、掛失等服務(wù)，有效解決了辦理群眾需要多頭跑的問題。
近日，隨著宜賓智能軌道快運(yùn)系統(tǒng)T4線正式開通試運(yùn)營，站點(diǎn)新增了臨港新區(qū)、羅龍工業(yè)區(qū)、南溪城區(qū)等重要城區(qū)區(qū)域，公交智軌一卡通業(yè)務(wù)辦理情況迅速增長。臨港便民服務(wù)中心作為臨港到南溪線的重要服務(wù)點(diǎn)，10月以來，接待南溪市民400余名。面對需求不同的市民，特別是前來辦理業(yè)務(wù)的老年市民，窗口服務(wù)人員在辦理供水業(yè)務(wù)的同時，及時受理了公交智軌一卡通業(yè)務(wù)，她們耐心的為市民解答各種問題，幫老年市民們復(fù)印身份證，剪貼資料，填報(bào)資料，妥善的滿足老年市民們的需求，2023年共辦理公交卡493張。
臨港便民服務(wù)點(diǎn)將“我為群眾辦實(shí)事”工作落實(shí)到實(shí)處，以建設(shè)幸福宜賓為核心目標(biāo)，以服務(wù)大眾民生為主旨，著力解決市民水務(wù)業(yè)務(wù)、公交業(yè)務(wù)辦理難、辦理遠(yuǎn)的實(shí)際問題，持續(xù)打造更加便民快捷、熱情周到的服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感和獲得感。
信息來源：臨港公司 劉駒
