為了進(jìn)一步提高便民服務(wù)中心員工的安全防范意識和應對突發(fā)事件的能力，2023年12月1日，在天泉公司副經(jīng)理許兵的安排部署下，天泉便民服務(wù)中心進(jìn)行了防恐防暴專(zhuān)項應急演練。
演練開(kāi)始前，安全管理員向大家強調了演練過(guò)程中的安全注意事項，隨后，模擬場(chǎng)景正式開(kāi)始：一名年輕的用戶(hù)正拿著(zhù)一疊現金準備繳費，一名“歹徒”突然從大門(mén)沖進(jìn)來(lái)，一把搶過(guò)她手里的現金，保安立即抽出自衛武器攔住“歹徒”的去路。柜臺內的工作人員按響了有聲報警按鈕，并同時(shí)用手機撥打電話(huà)報警，公司其他安保人員迅速趕來(lái)共同對抗“歹徒”。收費人員迅速將現金、印章、憑證等鎖入抽屜，同時(shí)一名工作人員悄悄去打開(kāi)了員工通道的后門(mén)，以便員工逃生避險。
在應急處理過(guò)程中，工作人員在保障自身安全的前提下及時(shí)協(xié)調了相關(guān)力量，有效控制了局勢，并最終制服了“歹徒”， 成功化解了危機。
演練結束，許兵同志對演練效果進(jìn)行了點(diǎn)評：“此次演練雖然總體效果很好，但仍有部分員工對方案不夠熟悉、應急處理能力有待提高。安全管理員需要再次進(jìn)行指導、重復演練，直到大家完全掌握為止。安全無(wú)小事，要人人講安全，個(gè)個(gè)會(huì )應急。”
通過(guò)本次演練，大家掌握了防恐防暴應對措施，有效提高了員工遇到突發(fā)事件的應變能力和自我防范意識。
信息來(lái)源：天泉公司 李梅
