2023年12月28日，臨港龍頭山莊用戶(hù)送來(lái)一面印有“熱情服務(wù) 務(wù)實(shí)高效”的錦旗，對臨港公司上門(mén)查漏服務(wù)，切實(shí)為用戶(hù)排憂(yōu)解難表示感謝。
近日，臨港公司接到龍頭山龍達山莊用戶(hù)電話(huà)，反映最近山莊內用水量比較大，懷疑有漏水情況，但因技術(shù)能力有限，一直找不到問(wèn)題根源，希望公司能幫忙排查。接到求助后，臨港公司高度重視，先后兩次派出共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊三江新區分隊相關(guān)成員，前往龍達山莊為用戶(hù)提供查漏服務(wù)。在現場(chǎng)，根據用戶(hù)指出的管線(xiàn)和水表位置，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊三江新區分隊成員先記錄水表流量，確認流量異常后拿出聽(tīng)漏儀等設備，逐一對管道、窨井、閥門(mén)等處進(jìn)行仔細巡查，并開(kāi)關(guān)閥門(mén)驗證，準確找到漏點(diǎn)，并根據漏損情況提出了具體維修方案，減少了用戶(hù)水量漏損。
2023年，臨港公司按照“問(wèn)需于民、服務(wù)于民、發(fā)展惠民”的工作理念，在上級黨委的領(lǐng)導下，切實(shí)強化民生工程建設，扎實(shí)開(kāi)展供水服務(wù)“五進(jìn)”活動(dòng)，先后為宜賓凱翼汽車(chē)有限服務(wù)公司、宜賓學(xué)院（臨港校區）等多家單位、學(xué)習提供表后管道查漏服務(wù)，并上門(mén)為群眾檢修表后管道，用實(shí)際舉措，確保用戶(hù)訴求于供水服務(wù)措施的雙向互通，持續做好民生供水服務(wù)保障主干工作。今后，臨港公司將持續優(yōu)化三江新區民生供水“特色”服務(wù)，恪守為民之責、提升便民之能、多半利民之事，立足工作實(shí)際解決群眾急難愁盼供水問(wèn)題。
信息來(lái)源：徐茂棋
