2024年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續堅持“實(shí)心干事·科學(xué)作為”的科學(xué)導向,踐行立足崗位作貢獻、我為群眾辦實(shí)事的服務(wù)承諾,聯(lián)合各街道、社區多次開(kāi)展供水保障工作,同時(shí)注重接收群眾求助及各類(lèi)反饋,切實(shí)解決群眾的用水問(wèn)題。
今年1月,安阜街道葡萄園社區與部門(mén)聯(lián)系稱(chēng)葡萄園社區在對環(huán)境衛生集中整治的過(guò)程中發(fā)現諧園小區二棟一側有20余只水表被圍擋,存在供水管道安全隱患。接到反映后部門(mén)立即組織人員來(lái)到現場(chǎng)查看。該處因歷史及后期小區改造原因,20余只水表已被建筑物圍擋。位置狹小且其中堆滿(mǎn)各類(lèi)雜物,存在管道安全隱患的同時(shí)無(wú)形之中也增加了群眾自行關(guān)閉閥門(mén)及維修的實(shí)操難度。了解情況后,部門(mén)隨即對接相關(guān)部門(mén),就現場(chǎng)實(shí)際情況設計多種改造方案。經(jīng)過(guò)反復溝通與現場(chǎng)踏勘,最終圓滿(mǎn)地為群眾解決了難題。后期部門(mén)也將持續關(guān)注并配合該小區的各項整改工作,著(zhù)實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
傾聽(tīng)群眾訴求、解決群眾難題、滿(mǎn)足群眾需求、豐富群眾服務(wù)體驗一直是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作原則,在今后的工作中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將繼續堅持踐行立足崗位作貢獻、我為群眾辦實(shí)事的服務(wù)承諾,真正做到將用戶(hù)事當成自己事,事事讓用戶(hù)放心。
信息來(lái)源:杜莉