為提升政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,聚力龍年“開(kāi)門(mén)紅”,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部于3月18日下午在南岸便民服務(wù)中心召開(kāi)工作例會(huì )。
積力所為,則無(wú)不勝。會(huì )議針對部門(mén)抄收問(wèn)題提出相關(guān)措施與要求:一是明確了第一季度開(kāi)門(mén)紅目標考核任務(wù),強調獎懲分明、落實(shí)落穩;二是宣布了各主管職能劃分、收費員考核制度等內容的最新調整,沿用了抄表員結對子方式,著(zhù)重抄收協(xié)同、高效及時(shí);三是針對水費回收困難區域提出了解決方案,注重對癥下藥、集中發(fā)力。
思而后省,精進(jìn)不休。為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)水平全面化、精細化、智能化,部門(mén)根據工作實(shí)際加大整改力度并結合“陽(yáng)光問(wèn)政”自查的相關(guān)問(wèn)題提出了具體的整改措施:將“水費繳納溫馨提示單”調整為機器填寫(xiě),開(kāi)通用戶(hù)用水情況、安全用水知識內容的短信推送等。部門(mén)通過(guò)技術(shù)賦能解后顧之憂(yōu),保證用水提示有效觸達用戶(hù),不斷增強用戶(hù)用水節水意識。
會(huì )后,部門(mén)將有條不紊地推進(jìn)各項工作落地,為全面提升服務(wù)水平、持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境而不懈努力。
信息來(lái)源:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 鄒巡航