涉水問(wèn)題無(wú)小事，件件都是民心事。10月，敘州區綜合行政執法局城市管理監察大隊因趙場(chǎng)街道臟車(chē)洗車(chē)點(diǎn)的水表水量異常且水壓很低，無(wú)法滿(mǎn)足洗車(chē)點(diǎn)的用水需求，請求我司幫助排查水量異常原因。
為防止水資源浪費，充分保障用戶(hù)用水需求，公司領(lǐng)導高度重視，立即進(jìn)行工作部署。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部水表外修組、稽查組、抄收組迅速前往現場(chǎng)查看用水設施情況。到達現場(chǎng)后稽查組工作人員根據水管路徑走向進(jìn)行摸排和分析，確定漏水點(diǎn)位于表后施工區域，因該漏點(diǎn)較大且不便于維修作業(yè)，需重新鋪設表后管道以免造成更大損失。在我司工作人員的全力協(xié)助下快速完成了表后管道安裝工作，洗車(chē)點(diǎn)及時(shí)用上了充足的水源，保障了該區域用水需求。
我司員工的高度責任心和專(zhuān)業(yè)水平得到了監察大隊的高度贊揚和肯定。11月8日，一面寫(xiě)著(zhù)“不忘初心 情系用戶(hù) 排憂(yōu)解難 高效服務(wù)”的錦旗送至公司。一面“錦旗”不僅代表一種榮譽(yù)，更是對我們工作的認可。
熱情服務(wù)沒(méi)有止境,業(yè)務(wù)水平精益求精。用戶(hù)的感謝是對供水服務(wù)工作的肯定和鼓舞，我們將始終堅持“水質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)、效益最佳”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，急用戶(hù)所急，解用戶(hù)之憂(yōu)，創(chuàng )新服務(wù)能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)更好的服務(wù)，真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
（信息來(lái)源：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 閔偉恩）
