為弘揚新時(shí)代雷鋒精神，踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，2025年3月5日，臨港自來(lái)水公司聯(lián)動(dòng)江宸社區，在太陽(yáng)島小區和麗雅江宸小區開(kāi)展了“傳承雷鋒精神 做“追鋒”水務(wù)人”主題實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)守護城市供水安全，展現新時(shí)代水務(wù)人求真務(wù)實(shí)、為民服務(wù)的責任擔當。
在小區內，活動(dòng)針對社區居民反映家中水龍頭、水管器具等方面問(wèn)題，共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊三江新區分隊成員主動(dòng)出擊，上門(mén)服務(wù)進(jìn)戶(hù)提供溫馨服務(wù)。“最近廚房洗菜盆下面這個(gè)管子一直在滴水、漏水，我又懷著(zhù)孕沒(méi)法自己處理，就一直想找位維修師傅幫我檢查，今天你們臨港自來(lái)水公司的師傅來(lái)家里不僅幫我修好了這個(gè)管子，還幫我檢查了其他出水口有沒(méi)有跑滴的問(wèn)題，真的是非常感謝，你們的服務(wù)真貼心！”家住太陽(yáng)島11號樓1單元的林女士高興說(shuō)道。在幫群眾的現場(chǎng)，小區群眾還向活動(dòng)人員贈送了家中種的橘子，以表示對大家的感謝情誼。
同時(shí)，為更好服務(wù)群眾，活動(dòng)人員主動(dòng)向社區網(wǎng)格工作人員和過(guò)往居民推廣集團公司微信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，引導大家通過(guò)使用微信服務(wù)平臺，讓供水業(yè)務(wù)實(shí)現全程“零跑腿”。另一方面，工作人員還積極普及了用水小常識、節水小妙招，號召用實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化家庭用水方式，達到一水多用、循環(huán)用水、科學(xué)用水的效果，推進(jìn)節水型家庭建設。同時(shí)，現場(chǎng)工作人員還就社區居民關(guān)心的水質(zhì)水壓、階梯水費收費標準以及多人口用水辦理等用水熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解疑解惑，“面對面”的服務(wù)拉近了與群眾的距離。本次活動(dòng)不僅為多家群眾解決了水管、水龍頭以及電燈泡等多處實(shí)際困難，還收獲了群眾對我們的肯定和稱(chēng)贊。
本次臨港公司開(kāi)展的“學(xué)雷鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，將以此為契機，持續聚焦群眾需求，創(chuàng )新服務(wù)形式，延伸服務(wù)鏈條，把雷鋒精神的時(shí)代內涵融入供水保障工作，以更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)守護城市供水安全，為高質(zhì)量發(fā)展注入堅實(shí)“水力量”。本次志愿服務(wù)活動(dòng)不僅彰顯了供水隊伍服務(wù)為民的初心，更通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、精準施策，將志愿服務(wù)轉化為民生實(shí)績(jì)，為新時(shí)代雷鋒精神寫(xiě)下生動(dòng)注腳。
信息來(lái)源：臨港公司 黃希翎
