2月24日,清源水務(wù)公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理鄒成友,黨委委員、副總經(jīng)理、總工程師陳興華到臨港公司開(kāi)展基層調研,聽(tīng)取臨港公司對2025年工作謀劃報告。臨港公司班子及各部門(mén)負責人參加調研座談。
會(huì )上,臨港公司對2025年在供水保障、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、“一降三升”等方面的工作謀劃,以及實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題進(jìn)行了詳細匯報。
鄒成友和陳興華同志對臨港公司2025年工作計劃表示了肯定。陳興華同志要求,臨港公司全體干部職工要持續做好三江新區供水保障工作,統籌開(kāi)展好水費回收、漏損控制、管網(wǎng)堵點(diǎn)摸排、老舊管網(wǎng)改造等工作,逐步推動(dòng)安全生產(chǎn)工作信息化建設;要主動(dòng)對接相關(guān)職能部門(mén),積極落實(shí)大學(xué)城泵站用地選址工作,推動(dòng)三江新區供水事業(yè)向更好發(fā)展。
最后,鄒成友同志結合臨港公司供水保障、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作開(kāi)展及未來(lái)發(fā)展需求,提出了希望和要求。一是提升調度能力,優(yōu)化供水系統。要系統性梳理供區的全面情況,以水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓穩為標準,從供水資源調度優(yōu)化、供水系統升級改造等方面發(fā)力,夯實(shí)三江新區供水保障基礎,確保校企、居民用戶(hù)的用水需求均能得到滿(mǎn)足。二是落實(shí)“一降三升”,堅持節能降耗。要堅決貫徹落實(shí)市公服集團“降低成本、提升效益、提升服務(wù)、提升形象”的工作要求,為公司發(fā)展算好經(jīng)濟賬,通過(guò)夯實(shí)基礎設施、加強技術(shù)改造、做好設備管理、堅持動(dòng)態(tài)調壓等方式,進(jìn)一步降低漏損、節能降耗。三是做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好形象。要著(zhù)力抓好員工的思想意識和責任意識,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,堅持從用戶(hù)的角度出發(fā),持續深化供水服務(wù)成效和舉措,不斷推動(dòng)“1+1+N”服務(wù)體系與客戶(hù)經(jīng)理制的深度融合,做好營(yíng)商環(huán)境打造,牢固樹(shù)立良好的企業(yè)形象。四是注重輿情監控,提升服務(wù)質(zhì)效。臨港公司要高度重視輿情的監測工作,強化對服務(wù)工作的跟蹤督導問(wèn)效,盡量減少因自身原因造成的用戶(hù)投訴事件的發(fā)生。同時(shí)強化網(wǎng)絡(luò )輿情防控,堅決做到及時(shí)發(fā)現、妥善解決,全力維護公司良好社會(huì )形象。
信息來(lái)源:臨港公司 黎文宇